Livraison & Retours

Livraisons

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Si la production est en cours, une date approximative d’expédition des colis est indiquée sur la page de description de l’article concerné.  

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Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour retourner vos pièces contre remboursement, échange ou avoir. 

Les articles portés, endommagés ou dont l’étiquette a été détachée ne pourront pas faire l’objet d’un retour, d’un avoir ou d’un échange.

Les frais de retours sont à votre charge sauf bien sur si la pièce comporte un défaut de fabrication ou que l'article reçu n'est pas celui que vous nous avez commandé.  

Dans ce cas, envoyez-nous un petit mail à cecile@sugarmama.com.